購物須知
🛒 購物須知 Shopping Notes
歡迎喺 築夢 Homing Cre8zone 購物！為咗保障大家嘅權益，下單前請先細閱以下購物條款與須知：
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1. 付款方式
我哋提供以下靈活嘅付款方式：
- 轉數快 (FPS) / PayMe / 銀行轉帳（請於下單後 24 小時內完成付款並上載截圖）
- 信用卡 (Visa / Mastercard) / AlipayHK / 微信支付
- 門市付款（可WhatsApp預留產品）
*註：如超過 24 小時未完成付款，訂單將會自動取消而不作另行通知。*
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2. 取貨及送貨安排
- 門市自取（免運費）：
- 收到「可取貨通知」後，請於 14 天內 親臨灣仔門市領取。 - 門市地址： 灣仔軒尼詩道 288 號英皇集團中心地庫 B24 號舖 - 營業時間： 星期一至六 12:30 - 22:00｜星期日 14:00 - 22:00
- 順豐速運（到付）：
- 確認付款後，貨品一般會於 2 - 3 個工作天內 寄出。 - 寄出後系統會發送「順豐運單號碼」畀你方便追蹤。
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3. 購物與商品溫馨提示
- 門市網店同步庫存： 本店網店與灣仔門市實時共用庫存。如極少數情況下遇到門市與網店同時售出最後一件獨一無二作品，我們會以優先完成付款者為準，並會第一時間聯絡退款或換貨。
- 手作與天然材質特性： 店內涵蓋多個本地品牌嘅手作品牌、天然材質（如水晶、手作品等）。每件作品嘅紋理、形狀或顏色或有微小獨特差異，商品相片亦可能因螢幕顯示而有輕微色差，均屬於正常現象。
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4. 退換貨政策 (Return & Refund Policy)
- 售出恕不退換： 由於店內貨品多為本地寄賣及獨一無二之創作，貨品一經售出，恕不接受因個人喜好、色差或微小手作痕跡而要求退款、退貨或換貨。
- 包裹破損或錯發： 如收到順豐包裹時發現貨品有嚴重破損或寄錯貨品，請於簽收後 24 小時內保留原包裝、拍照並聯絡我們，我們會盡快為你跟進處理。
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